Descobrir um abuso online envolvendo criança ou adolescente é algo que choca e revolta, mas a forma como você reage pode fazer diferença direta na proteção dessa vítima. Na internet, situações de abuso vão desde aliciamento em conversas e exposição de imagens íntimas até compartilhamento de conteúdo sexual envolvendo menores, cyberbullying extremo e ameaças. Por mais difícil que seja lidar com isso, é fundamental manter a calma, não se omitir e agir de forma estruturada, priorizando sempre a segurança da criança ou adolescente.
O primeiro passo é reconhecer que, em qualquer situação de abuso envolvendo menores, estamos falando de grave violação de direitos e, muitas vezes, de crime. Não minimize o que viu: convites de teor sexual, chantagens com fotos, trocas de nudez, grupos que sexualizam crianças, perfis falsos que se passam por adolescentes para aliciar, entre outros. Se a vítima for alguém próximo (filho, aluno, parente), acolha sem julgamentos, deixando claro que a culpa nunca é da criança ou do adolescente, independentemente do que tenha acontecido ou do que ele tenha enviado.
Em seguida, é essencial preservar provas antes de qualquer tentativa de apagar ou denunciar o conteúdo. Faça capturas de tela (prints) das conversas, perfis, grupos, publicações, e-mails ou mensagens, anotando datas, horários, links (URLs) e nomes de usuários. Não compartilhe esse material com outras pessoas, pois isso pode caracterizar novo compartilhamento de conteúdo ilegal; guarde apenas para fins de denúncia. Evite confrontar diretamente o agressor, para não colocar a vítima em mais risco nem alertar o autor, o que pode levá-lo a apagar rastros importantes para a investigação.
Com as evidências reunidas, utilize os canais oficiais de denúncia. Nas redes sociais, use as funções de “Denunciar” ou “Reportar abuso”, especialmente quando houver exploração sexual, assédio ou exposição de menores. No âmbito legal, é recomendável acionar imediatamente as autoridades competentes — como delegacias especializadas em crimes contra crianças, crimes cibernéticos ou o órgão equivalente na sua região — e registrar boletim de ocorrência. Em muitos países, também existem canais nacionais específicos para denunciar violência contra crianças e adolescentes, que podem ser acionados por telefone ou pela internet, de forma anônima se necessário.
Cuide da proteção contínua da criança ou adolescente. Oriente sobre privacidade online, revendo configurações de segurança em redes sociais, alterando senhas, ativando autenticação em dois fatores e, se preciso, limitando o acesso temporário a determinados aplicativos ou dispositivos. Busque apoio psicológico especializado, especialmente se houver sinais de medo, vergonha, ansiedade ou mudança brusca de comportamento. Denunciar e acompanhar o caso é um ato de responsabilidade e cuidado: ao agir com segurança, preservar provas e acionar os canais corretos, você contribui para interromper o abuso, responsabilizar os envolvidos e fortalecer a rede de proteção de crianças e adolescentes.
